Το John Deere Connected Support™ συνδυάζει τη συνδεσιμότητα μηχανημάτων, τα πρωτοποριακά εργαλεία και και την προληπτική υποστήριξη αντιπροσώπων για να διασφαλίζεται ότι τα μηχανήματά σας είναι διαθέσιμα καθ' όλη τη διάρκεια της σεζόν με τη μέγιστη δυνατή απόδοση και λειτουργούν με το χαμηλότερο δυνατόν κόστος. Ό,τι χρειάζεστε για να αρχίσετε να απολαμβάνετε τα οφέλη του John Deere Connected Support™ είναι συνδεδεμένο μηχάνημα. Χρησιμοποιήστε το JDLink™ μόντεμ για να συνδέσετε το John Deere ή άλλο μηχάνημα γρήγορα και εύκολα. Διαθέτουμε plug-and-play ή πλήρως ενσωματωμένες διαθέσιμα μόντεμ - επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπό σας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιο μοντέλο είναι το καλύτερο για εσάς.
Το John Deere Connected Support™ συνδυάζει τη συνδεσιμότητα μηχανημάτων, τα πρωτοποριακά εργαλεία και και την προληπτική υποστήριξη αντιπροσώπων για να διασφαλίζεται ότι τα μηχανήματά σας είναι διαθέσιμα καθ' όλη τη διάρκεια της σεζόν με τη μέγιστη δυνατή απόδοση.
Συνδεδεμένη υποστήριξη John Deere™ ενισχύει την παραγωγικότητα του μηχανήματος, παρατείνει τον χρόνο διαθεσιμότητας και μειώνει το λειτουργικό κόστος. Βασίζεται σε προηγμένες τεχνολογίες όπως Expert Alerts, Machine Dashboard, Ειδοποιήσεις συντήρησης, Απομακρυσμένη πρόσβαση σε οθόνη και Service ADVISOR™ Απομακρυσμένα. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε πώς λειτουργούν αυτά τα δεδομένα λεπτομερώς.
Το Machine Dashboard είναι το πιο πρόσφατο απομακρυσμένο διαγνωστικό και υποστηρικτικό εργαλείο που αναπτύχθηκε της John Deere. Χρησιμοποιώντας τα προηγμένα αναλυτικά στοιχεία, οι συνθήκες λειτουργίας του μηχανήματος είναι παρουσιάστηκαν στους ειδικούς του αντιπροσώπου σε πραγματικό χρόνο για τον γρήγορο εντοπισμό των μηχανημάτων που χρειάζονται άμεση προσοχή σέρβις.
Η απομακρυσμένη πρόσβαση σε οθόνη επιτρέπει στον αντιπρόσωπό σας να δει από απόσταση τι ο χειριστής φροντίζει να κατανοήσει πλήρως τυχόν λειτουργικά προβλήματα που μπορεί να συναντήσετε. Με τη συγκατάθεσή σας, αυτό επιτρέπει στους τεχνικούς να συνδεθούν απομακρυσμένα στην οθόνη στην καμπίνα σας για να σας βοηθήσει να κάνετε ρυθμίσεις σε πραγματικό χρόνο για να βελτιστοποιήσετε το μηχάνημά σας για την αλλαγή των συνθηκών ή για την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Ο αντιπρόσωπος της John Deere οργανώνει το σέρβις που απαιτείται για εσάς, ώστε να έχετε πάντα ό,τι καλύτερο από το μηχάνημά σας, με βελτιστοποιημένα διαστήματα συντήρησης ανάλογα με τη χρήση, τις εποχές και σε συνδυασμό με άλλες υπηρεσίες.
Με το Expert Alerts, ο αντιπρόσωπος της John Deere μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε σημαντικά τον χρόνο διαθεσιμότητας και να αυξήσετε την απόδοση του μηχανήματός σας. Με το εργαλείο Expert Alerts, ο αντιπρόσωπος της John Deere μπορεί να αναγνωρίζει πιθανά θέματα που αντιμετωπίζει το μηχάνημα και να τα διορθώνει προτού μετατραπούν σε πρόβλημα. Τα Expert Alerts απόδοσης σάς παρέχουν έγκαιρες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση του μηχανήματός σας και σας λένε πώς να το βελτιστοποιήσετε για μέγιστη απόδοση.
Εξ αποστάσεως Service Advisor
Με το Service ADVISOR Remote, ο αντιπρόσωπός σας μπορεί να αναλύσει απομακρυσμένα τους κωδικούς διάγνωσης βλαβών (DTC) σε πραγματικό χρόνο για να απομονώσει πιθανά προβλήματα του μηχανήματος. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό το Service ADVISOR Remote που μπορεί επίσης να εκτελέσει απομακρυσμένες ενημερώσεις λογισμικού και ακόμη και να ενημερώσει τη βαθμονόμηση του αισθητήρα και του ενεργοποιητή.
Κατεβάστε το φυλλάδιό μας για να μάθετε πώς η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και η εξειδικευμένη βοήθεια μπορούν να βελτιώσουν την απόδοση και τον χρόνο διαθεσιμότητας του μηχανήματός σας.
Λοιπές υπηρεσίες John Deere
Ανεξάρτητα από το αν παρέχεται εκτεταμένη εγγύηση ή τακτική συντήρηση από τους ειδικούς της John Deere: Εκτός από τις επιλογές που παρέχει η Συνδεδεμένη υποστήριξη για τα μηχανήματά σας John Deere, προσφέρουμε επίσης μια μεγάλη γκάμα άλλων υπηρεσιών για να διατηρήσετε τα μηχανήματά σας στην υψηλότερη δυνατή απόδοση.
Ένας έγκαιρος έλεγχος μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλά χρήματα. Μετά από μια σεζόν σκληρής εργασίας, το μηχάνημά σας χρειάζεται έναν πλήρη έλεγχο για να είναι έτοιμο για την επόμενη. Οι ειδικοί μας εκτελούν δοκιμές για να βεβαιωθούν ότι κάθε εξάρτημα είναι έτοιμο να λειτουργήσει ομαλά. Η διάγνωση 70 σημείων καλύπτει όλα τα κρίσιμα για την ασφάλεια και τον χρόνο διαθεσιμότητας.
Επιλέξτε Expert Check 7+ για μηχανήματα John Deere παλαιότερα των επτά ετών. Λάβετε μια λεπτομερή αναφορά με συστάσεις επισκευής χρησιμοποιώντας γνήσια ανταλλακτικά John Deere, REMAN ή εναλλακτικά της John Deere, διατηρώντας την απόδοση και μειώνοντας παράλληλα το κόστος.
Το John Deere κοντά σας. Η επαγγελματική μας ομάδα υποστήριξης είναι πάντα στην ευχάριστη θέση να υποστηρίξει εσάς και την επιχείρησή σας. Χρησιμοποιήστε την αναζήτησή μας για να εντοπίσετε τον πιο κοντινό σε σας και να έρθετε σε επαφή.